Australian High Commission
Canada
Responsibility for Bermuda

Centro de Serviços das Américas

A partir de Sexta-Feira, dia 25 de Maio, o número de telefone da Central de Atendimento das Américas será mudado. As ligações serão gerenciadas por uma nova Central de Atendimento Global na Australia. Mais informações sobre como entrar em contato com a nova Central de Atendimento estarão disponíveis no dia 25 de maio.

https://www.homeaffairs.gov.au/about/contact/make-enquiry

 

Centro de Serviços das Américas

O Centro de Serviços das Américas, localizado em Ottawa, Canadá, fornece um serviço de apoio ao cliente para os escritórios do Departamento de Home Affairs nas regiões das Américas. Isso inclui a América do Norte (Canadá e EUA), América do Sul, América Central e a região do Caribe. O serviço é fornecido em inglês, espanhol, português e francês.

Dias de Funcionamento

Caso tenha solicitado o seu visto online e queira verificar o status do mesmo, poderá ingressar na ImmiAccount com o seu nome de usuário e senha.

Região das Américas - das 10 am às 5pm EST, de segunda à sexta
Telefone: +1 613-238-1040 (custo de ligação internacional para o Canadá)
Informações sobre pedidos de visto e cidadania também estão disponíveis no Formulário de Perguntas Gerais.

Nota: Se todas as linhas telefônicas de Centro de Serviço das Américas estiverem ocupadas, irá escutar um sinal de ocupado.

O nosso escritório estará fechado nos dias de feriados nacionais

 Para ajudá-lo a encontrar o visto australiano mais indicado às suas circunstâncias, refira-se ao seguinte link: Localizador de vistos (Visa finder). Se ainda precisar de ajuda, após revisar as opções de visto fornecidas, por gentileza, entre em contato com o Centro de Serviços das Américas.

Se você fez o seu pedido de visto online e deseja verificar o status do seu pedido, você pode fazê-lo através da sua conta Immi (ImmiAccount) com o seu nome de usuário e senha.

https://online.immi.gov.au/lusc/login

Para dicas de como usar a sua conta Immi, por gentileza, refira-se aos guias de referência rápida abaixo: